Termini e Condizioni di Meteora Web Hosting

1. Introduzione

1.1. Meteora Web Hosting si impegna a fornire servizi di hosting affidabili e innovativi, utilizzando hardware all’avanguardia e soluzioni tecniche avanzate. Accedendo e utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

1.2. Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo, puoi contattarci al seguente indirizzo email: info@meteorawebhosting.it.

2. Definizioni

Nel presente documento:
– “Servizi” si riferisce ai servizi di hosting forniti da Meteora Web Hosting.
– “Cliente” indica la persona fisica o giuridica che acquista i Servizi.
– “Contratto” indica l’accordo tra Meteora Web Hosting e il Cliente regolato dai presenti Termini e Condizioni.

3. Oggetto del Contratto

3.1. Meteora Web Hosting fornisce i Servizi richiesti dal Cliente, con le caratteristiche descritte nella scheda tecnica di ciascun Servizio. Tali caratteristiche possono essere soggette a modifica previa comunicazione al Cliente.

3.2. Il Cliente riceve una licenza d’uso dei Servizi acquistati; la proprietà dei software, hardware e infrastrutture resta di Meteora Web Hosting.

4. Modalità di Utilizzo dei Servizi e Responsabilità del Cliente

4.1. Il Cliente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso ai Servizi e deve adottare tutte le misure necessarie per evitarne l’uso improprio.

4.2. Il Cliente si impegna a non:
– Utilizzare i Servizi per distribuire materiale protetto da copyright senza autorizzazione.
– Pubblicare contenuti relativi al gioco d’azzardo senza le necessarie autorizzazioni legali.
– Introdurre virus, trojan, worm o altri materiali dannosi.
– Effettuare spamming.
– Installare script illegali o dannosi.
– Pubblicare materiale razzista, pornografico, pedopornografico, diffamatorio o osceno.
– Utilizzare i Servizi per scopi illeciti o immorali.

4.3. Meteora Web Hosting non è responsabile dei contenuti caricati dal Cliente sui propri spazi. Il Cliente è l’unico responsabile di eventuali violazioni di leggi o diritti di terze parti.

5. Sospensione o Interruzione del Servizio

5.1. Meteora Web Hosting si riserva il diritto di sospendere o interrompere i Servizi nei seguenti casi:
– Utilizzo illecito o non conforme ai presenti Termini e Condizioni.
– Comportamenti che compromettono la stabilità dei sistemi.
– Mancato pagamento entro la data di scadenza del Servizio.

5.2. La sospensione o cessazione dei Servizi comporta la distruzione di tutti i dati e contenuti associati al Cliente, senza possibilità di richiedere risarcimenti o recupero dei dati.

6. Limitazione di Responsabilità

6.1. Meteora Web Hosting non è responsabile di ritardi, malfunzionamenti, sospensioni o interruzioni dei Servizi causati da:
– Cause di forza maggiore, incluse calamità naturali, guerre, atti terroristici, scioperi o interruzioni delle reti di telecomunicazione.
– Malfunzionamenti delle apparecchiature o software del Cliente.
– Problemi tecnici relativi a fornitori terzi.

6.2. In tali circostanze, il Cliente accetta di non avanzare richieste di risarcimento.

7. Prezzo e Termini di Pagamento

7.1. I prezzi dei Servizi sono indicati sul sito web di Meteora Web Hosting e possono essere soggetti a variazioni. Tali variazioni saranno comunicate al Cliente in anticipo.

7.2. Il pagamento è richiesto in anticipo rispetto all’attivazione dei Servizi e può essere effettuato tramite i metodi indicati sul sito.

7.3. In caso di mancato pagamento entro i termini stabiliti, Meteora Web Hosting si riserva il diritto di sospendere o cessare i Servizi.

8. Reclami

8.1. Eventuali reclami devono essere presentati tramite email all’indirizzo info@meteorawebhosting.it entro 7 giorni dall’evento oggetto del reclamo.

8.2. Meteora Web Hosting esaminerà il reclamo e fornirà una risposta entro 30 giorni lavorativi.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

9.1. Meteora Web Hosting si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate al Cliente.

10. Usi Vietati

10.1. L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente per scopi legittimi e conformi alla legge. Sono vietate attività che:
– Violano leggi locali, nazionali o internazionali.
– Sono fraudolente o illecite.
– Diffondono materiali non conformi agli standard di Meteora Web Hosting.

10.2. Meteora Web Hosting si riserva il diritto di intraprendere azioni legali in caso di violazioni.

11. Diritto di recesso

11.1. In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), i clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in penalità.

11.2. Il diritto di recesso non si applica ai servizi interamente eseguiti, qualora l’erogazione sia iniziata con il consenso espresso del cliente e con la consapevolezza che il diritto di recesso sarebbe stato perso.

11.3. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email info@meteorawebhosting.it oppure tramite l’apertura di un Ticket, entro e non oltre il termine previsto. 

11.4. In caso di esercizio del diritto di recesso, eventuali importi già versati saranno rimborsati entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, salvo il pagamento proporzionale per i servizi già fruiti.

Contatti
Per ulteriori informazioni o supporto, puoi contattarci all’indirizzo email info@meteorawebhosting.it.